家里老人去世了，但是买的股票如何把钱取出来，不知道账号密码怎么办？

Question

家里老人去世了，但是买的股票如何把钱取出来，不知道账号密码怎么办？老人在世什么也没有说，因病突然离世！怎么把股票的钱取出来，求高人指点一下，谢谢

Answer 1

目前大家在很多理财平台都有开户，比如银行，股票，基金等等。但是天有不测风云，有时候这些账户的持有人突然离世，家属却不知道他在哪些机构开了户，在哪些地方还有遗产，对于这种情况该大家该怎么办呢？

无论是股票账户、理财账户、还是存款账户、定期存款、国债等等金融产品经常遇到客户焦急的带着户口本、身份证到银行来因为家人遭遇意外情况突然去世，来不及交待后事，在金融机构的账户信息不得而知希望银行能够给与查询。

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无论从道义上还是情感上对于遭遇这种情况的客户家属都是很同情的，但是从操作规定上该走的程序还是要走的：

一、家属先进行自查

可以翻阅去世者的手机短信通知（只要开通了短信通知，账户尾号、余额一般都是可以看到的）、看下载的银行APP软件（既然下载了手机银行或者证券公司的软件一定是有相关业务发生），查看遗物，看有没有银行卡、存折、办理业务的回单等实物材料。找到以后就可以省去一个环节，进行下一步操作。

二、如果第一条没有发现有效账户的话，就需要去公证处开查询函

在开具查询函之前公证处会明确遗产继承人，在继承人的授权下由指定的继承人作为代理人全权处理查询的事宜。

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一般查询函可以开若干份，说明由于什么原因，由某人作为授权人可以持查询函到任何金融机构查询死者的相关账户信息及余额情况。

无论是银行还是证券公司、保险公司都必须如实反映客户账户信息情况，并且出具查询信息的详细情况，加盖单位公章交给查询人。

三、在明确了账户信息后，下一步就需要进行账户资金的取现问题了

简单来说我知道去世的家人在你银行有账户且里面有钱，我想取出来，怎么办？

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1、有卡、有存单等实物账户，先试密码。

其实只要你能证明你和死者的关系，说清楚之后银行是希望你能试出密码的，省去了公证、挂失补卡再挂失密码取款等许多繁琐的业务环节，试不出来就办理公证做密码挂失吧。

2、无账户实物，不知道密码

还是和第二条差不多，所有继承人到公证处授权一个人全权办理账户挂失、密码挂失和取款业务。正常情况下手续齐全，人员都到齐的情况下一天就可以办理所有业务。

现在很多客户都很注意保护自己的账户、资产的隐私。其实从安全层面来说是有必要的，一辈子攒点积蓄不容易。但是，对于一些年级较大的老年人，也会背着儿女自己攒点养老钱。不用说子女，就是老人自己经常出现存单不知道塞哪里去了，密码记不住等问题。家家都有本难念的经，尤其是遇到子女不孝或者子女众多的情况，很难做到账户资金在家庭内部的公开，遇到此类情况也是见怪不怪了。

Answer 2

这事牵扯继承的问题，比较麻烦。需要到公证处进行公证，全部有继承权的人都到场，办理完公证后，再到证券交易所办理重置密码，然后转让，再将销售所得转到银行，凭公证书到银行取款。

Answer 3

这个建议首先弄清楚老人是哪个证券公司开户的，由老人的配偶或者子女带上自己的身份证及老人死亡证明去开户的证券公司调取密码或者重置密码，可能证券公司还会要求提交能证明办理人与死者关系的其他材料，具体可以打证券公司电话先咨询清楚。
密码确定后，把股票卖出，然后操作银证转账，把钱转回银行账户（这个在证券账户里有的），再去银行办理取款和销户。

Answer 4

家里老人去世了，但是买的股票如何把钱取出来，不知道账号密码怎么办？自然人因遗产继承办理公共股非交易过户：申请人填写股份非交易过户申请表，并提交继承公证书、证明被继承人死亡的有效法律文件及复印件、继承人身份证原件及复印件、证券账户卡原件及复印件、股份托管证券营业部出具的所涉流通股份冻结证明。
股票是股份公司发行的所有权凭证，是股份公司为筹集资金而发行给各个股东作为持股凭证并借以取得股息和红利的一种有价证券。每股股票都代表股东对企业拥有一个基本单位的所有权。每支股票背后都有一家上市公司。同时，每家上市公司都会发行股票的。
同一类别的每一份股票所代表的公司所有权是相等的。每个股东所拥有的公司所有权份额的大小，取决于其持有的股票数量占公司总股本的比重。
股票是股份公司资本的构成部分，可以转让、买卖或作价抵押，是资本市场的主要长期信用工具，但不能要求公司返还其出资。

Answer 5

First of all，节哀顺变。
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首先准备好老人的身份证明（如身份证、护照、户口本等任意一个，如果已在公安机关办理相关手续的话，至少户口本会留底）、医院开具的死亡证明以及遗嘱关于这些股票相关的继承说明（如果没有的话可以去公证处作个遗产公证，按司法解释进行继承）。
联系老人之前开户的证券公司，最好到就近的营业部确认老人具体在哪个柜台开的户，然后到相应柜台（拥有继承权的所有人最好一起去，带着上面说的那些资料），办理代行变更密码、清仓和销户操作。注意这里只能清仓或者按继承内容实施股票所有权变更，不能在该帐户下继续买卖了。