查询欠费可以用以下方法：拨打宽带客服服务号码进行询问电信；登录到移动、电信、联通的官网，查询您的宽带是否欠费；拿着办理宽带时的身份证，去营业厅找客服查询。
具体操作步骤如下：
1、首先打开百度，点击搜索“中国电信网上营业厅”选项后并点击进入。
2、然后在新弹出来的页面中输入宽带的账号和密码后点击“登录”选项。
3、之后在新弹出来的页面中点击左侧“费用”选项。
4、然后在新弹出来的页面中点击“余额查询”选项就可以知道宽带是否欠费了。
电信宽带余额查询方法如下：
一、拨打客服电话
拨打10000，根据提示即可查询到，先按1，再按1，再按1是查话费，按2是查余额。
二、短信查询
发送102到10001，即可快速查询余额。
三、网上营业厅查询
打开官网，将鼠标放到费用查询上，然后单击余额查询即可。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。2016年5月，国务院首批双创“企业示范基地”。[1] 8月，中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。[2]
2017年12月21日，中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。
“天翼”的中文名称和飞翔、翅膀、天空直观相关，体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖；“天翼”与“添翼”谐音，寓意用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼，可以更畅快地体验移动信息服务，享受更高品质、更自由的信息新生活。 “天翼”为中国电信发展3G业务而诞生的一个品牌，最早由邓超代言，向广大手机使用者宣传其健康、高速、便捷、无线等为特点的3G网络，从而向客户介绍并选择CDMA2000为网络制式的3G网络。
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