我在京东商城买东西一个礼拜了还没给我发货我要求退款他们也不给,找客服也不理我,我该怎么办?

如题所述

现在非常时期,多理解理解别人,但一般是不应该出现这种情况的,你可以多次跟他们沟通沟通,实在不行你可以给他差评,多给几次,他自会找你
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