中国电信的客服永远解决不了我的问题,坐等高手

打了一次又一次的客服,总是周而复始出现这样的问题
我们学校禁用路由器,但是每个宿舍有个上网端口,当然还有可以无线上网的wlan。可以用宽带校园卡拨号上网,一人一个独立的账号。
我的宽带账号我可以保证只有我一个人知道密码,但是每次都是这样一种情况,每次我早上很早起床上网的时候,很快就可以PPPOE拨号,当然我是用无线网卡上的,但是一到中午下课,拨号就很难拨号了,如果说无线不稳定我用有线总可以吧,可是通过有线拨号还是很难拨上号,一般需要一分钟才能连上,连上后速度也超级慢,本来1M的网卡正常下载速度有100K左右,可是我的只有5K,上QQ都难,客服老是说可能是我密码泄露,可我总不可能每个月买的卡都泄露吧。
听说现在有种叫蹭网器的东西,可以通过你的账号上网,但是我们学校是不能用一个号在多台电脑登陆的。这种问题怎么解决?
高峰时段,同宿舍的人上网一样正常,为什么我的不行呢,是不是因为曾经用无线宽带被人盗用密码呢 ,我用的也不是无线路由,是学校装的命名为china-net11,china-net12这样的无线wlan,自己无线网卡搜索到信号上的

既然早上能拨上就证明你的 设置 网卡 线路 都没有问题,为什么一到中午 网速超级慢? 因为学校中午 学生都下课 是上网高峰期,上网卡是正常的,出现这情况时看你同学们卡不卡,如果你们都一样,可以证明一点问题不出在你们身上,如果都不正常可能是 你们 哪里 网通给的带宽不够,或者是 学校没有 对账号限速,限速没有 可以通过下载测试,这要你的网速能持续突破156K就能确认 你的门没有限速,这种情况找客服解决要求 全体限速,限速能很好的控制带宽,第二应该 不是你们学校做的无线AP的问题 因为你 插主线也是这样 第三 账号被盗时不会出现你描述的情况,PPPOE模式上网你上网时 别人是踢不掉你的 除非客服哪里能,别人用你账号你是 拨不上号的 也就是 你说的 账号不能同时两个人使用 (使用路由除外 ,PS:现在网络接入商根本不可能限制路由器的使用) 客服这种说法是不负责的 说法。 估计多半是带宽问题 ,你态度可以强硬点 就说带宽不够 要工程师接电话 。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2009-12-17
蹭网的话是你使用无线路由吧?

解决方法有以下几种
1、采用WPA/WPA2-PSK加密
2、增加MAC地址过滤
3、修改内部IP设置

具体的看此处:
http://hi.baidu.com/fallwind/blog/item/7d20aeaf9c7134c67cd92aa9.html

但这仅仅是杜绝蹭网,你先这样设置后,不要用无线去一些测速网测试一下,看看速度是否真的达到了1M,也可以询问一下其他同学会不会,不过无线路由被蹭网的机率还是比较大的。但也不可能时时刻刻,排除以上因素之后就剩下物理干扰了,例如网线破损没,电磁干扰等。

你试一下,用别人的机子用你的账号去连,如果速度正常的话,就是你的本本出问题了,若不正常的话,就是你账号出问题,- -。!最好试验的时机在你在自己的机子上下载只有很慢的时候~
第2个回答  2009-12-17
把你的无线信号加密就好了
第3个回答  2009-12-18
我看了大家的回答。。。我想问下,是不是你的无线网络没有设置密匙或者没有设置安全信息
第4个回答  2009-12-18
宿舍周围25M,自己找吧
第5个回答  2009-12-26
不知道你们学校是不是用的电信的协同拨号器上网,如果是的话,请使用http://swust-bobo.03669.com/ 里团队作品里的“幻境拨号精灵”登陆试一试。

中国电信的客服永远解决不了我的问题,坐等高手
这种情况找客服解决要求 全体限速,限速能很好的控制带宽,第二应该 不是你们学校做的无线AP的问题 因为你 插主线也是这样 第三 账号被盗时不会出现你描述的情况,PPPOE模式上网你上网时 别人是踢不掉你的 除非客服哪里能,别人用你账号你是 拨不上号的 也就是 你说的 账号不能同时两个人使用 (...

投诉了,坐等电话回访昨天打电信客服,电信客服说没
尊敬的用户您好,如果您在使用中国电信过程中有任何的问题请拨打中国电信客服电话10000,将会有专人与您联系为您解决问题,感谢您的支持!

电讯局的人也解决不了的问题,自认网络硬件高手的进~~
1、LINK灯闪烁是连到电信出问题,查看下分流器安装是否正确 连到电脑线路的指示灯是PC也有的显示EL。。。的 2、建议更换新网卡,现在的网卡偷工减料的厉害,还是买个质量比较有保证的,比如TP-LING或者阿尔法的,价格在40左右(我们这里行情)。

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求高手解决电信维护人员也不能解决的上网掉线问题。
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