生产管理案例分析（急，急，急）

Question

各位高手帮帮忙吧。
案例：某电子生产部装配线B组，由于员工王东不懂得按作业指导书规定的方法作业，造成1200个产品不良，班长陈书海把B组组长何敏叫道办公室，了解到：因为人手不够，赶产量，组长何敏不得不安排刚刚进场的王东马上上岗，她还说最近生产线晚上灯火通明，都在加班，让王东马上上岗也是无奈之举。
假定你是陈班长，你将如何处理这件事？

Answer 1

如果我是班长：

第一、我会先自我检讨，是否平时有向员工传达质量第一的意识，是否过分看重产品完成率。
第二、是否是企业没有质量管理体系，或是有却未执行，质量体系中有规定操作者需经培训后格后才能持证上岗。
第三、是否生产计划在排产时超出了生产线产能。
如果以上问题确认都不是的话，我会对线长进行罚款并留职观察处理，原因是线长做为一个基层管理者，没有把好质量关，明知新员工不会操作还要安排上岗，况且对新员工上岗生产也没有过多的培训及事后监督（我指的是没有对新员工生产的产品进行首巡检，如果这些工作都做了，我相信不会产生1200个不良品），最后并把对线长的处理结果公布，以示警示。

Answer 2

公司 是否有这方面的规定，如：培训、试岗以及试岗期间的单独作业问题等，如果有，组长这么做可能有一些问题，否则他一点问题也没有。但是车间生产既然这样紧张难道公司，甚至小班长都不知道吗？！这不能不联想到公司的管理是多么糟。怎么处理不就很明白了吗！