第1个回答 2010-06-26
晕……和我同事上次遇到的情况一模一样,不过比你这个还匪夷所思,她是前一秒还在用,下一秒出来个什么提示框(是正常的系统提示框,她说是一排英文没仔细看是什么,她是电脑小白也不太懂电脑)然后一点确定就死机了,再开就是黑屏,安全模式下也是黑屏……她也是风扇照转的,键盘亮不亮不记得了,不过键盘应该不是主机控制的吧?你是不是按了Num Lock了?就是数字小键盘那部分最左上角那个?我同事这个问题后来是找专业维修人员来弄的,说是一个什么文件突然丢失了,他遇到过很多次这种情况的,原因他也说不清楚(我估计是中毒或者什么吧?不然怎么可能突然就没了!真的是上一秒还在看文件!就点了个word就歇菜了……)他说只能重装没有其它办法,因为开机都开不了的话也没办法检测什么文件缺失。so你还是重装吧!