冲突的类型有哪些?处理冲突的办法有哪些?管理学原理
②从性质上划分,有经济冲突、政治冲突、思想冲突、文化冲突、宗教冲突、种族冲突、民族冲突,以及阶级冲突和国际冲突等;③从方式和程度上划分,有辩论、口角、拳头、决斗、仇杀、械斗、战争等 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临...
冲突的类型有哪些?处理冲突的办法有哪些?管理学原理
1. 按规模划分:冲突可以发生在个人之间,也可以发生在集团之间。2. 按性质划分:冲突的类型多样,包括经济、政治、思想、文化、宗教、种族、民族冲突,以及阶级和国际冲突等。3. 按方式和程度划分:冲突的表现形式和严重程度各异,从辩论、口角、拳头、决斗,到仇杀、械斗,甚至战争。
管理学原理 离线作业3 与下级冲突时解决问题的原则是什么
5.反弹法 将对方的反对理由作为说明的理由,这是处理对方反对意见常用的和最有效果的方法。反弹法又称为'将计就计法'。 运用反弹法贵在借力使力,把攻守形势扭转过来。在陈述说理时,领导者应当避免讥讽反驳,而须以婉转缓和的语态来表达,才不至于弄巧成拙,丧失良机。 6.比较法 使用比较法说服对方,领导者可以运用下...
自考管理学原理笔记
1.管理:是指组织中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2.管理学:是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学。 3.系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它...
管理学原理:简述管理方格理论
双帽方法、统计的5.5 方法等。 布莱克管理方式表明,在对生产的关心和对人的关心这两个因素之间,并没有必然的冲突。他们通过有情报根据的自由选择、积极参与、相互信任、开放的沟通、目标和目的、冲突的解决办法、个人责任、评论、工作活动等9个方面的比较,认为9.9定向方式最有利于企业的绩效。所以,企业领导者应该客观...
00054管理学原理
(1)决策制定方面①企业家角色,管理者积极利用外部机会,不断开发新产品和新工艺、开拓新市场时;②混乱驾驭者角色,当管理者处理冲突或问题、调解各种争端时;③资源分配者角色,管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时;④谈判者角色,当管理者为了组织的利益和其他组织或个人进行讨价...
管理学原理管理人员应具备的技能有哪些
管理学原理管理人员应具备的技能有:技术、人事、思想、设计、概念、人际。 罗伯特·李·卡茨(Robert·L·Katz) 列举了管理者所需的三种素质或技能,海因茨·韦里克对此进行了补充。综合来说,管理者需要具备的素质或管理技能主要有: 技术 技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程式或技术的活动——...
管理学原理都有哪些
6、协调原理:在组织内部,各个部门、各个成员之间需要有良好的沟通和协调。协调原理要求管理者在决策、计划、执行等过程中,加强内部沟通,解决冲突,实现组织内部的和谐与统一。7、动态原理:环境是不断变化的,组织需要适应环境的变化,不断调整和改进。动态原理要求管理者以开放的心态面对变化,灵活调整...
求答,管理学原理试题
2、论述组织结构的类型和特点案例分析1、面对飞速变化的管理环境,许多企业的管理者都觉得“计划赶不上变化”,认为无论什么形式的计划,在变化面前都没有什么用途,对制定计划意义持怀疑态度,轻视企业的计划工作,请运用所学的计划工作的知识,对此现象做出评价。 展开 ...
搜试题管理学原理的
5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. ...