您好，感谢您对电信的支持！
根据您的描述，应该是您的无线路由器限制了终端使用的数量，所以导致超出数量后无法连接无线网络。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-06-23
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第2个回答 2014-06-23
估计用不了的原因是你开通的网络流量不够大，10M就能上很多的，我用十兆就上了三个手机两台电脑。追问
我的e家送的无线路由2兆的宽带也不至于只能上一个笔记本2个手机吧？是不是在哪里可以设置使用设备的数量吧！
第3个回答 2017-10-27
电信光猫路由器（中兴）zxa10 f460限制了上网台数
你可以试试修改上网台数上限
连接好zxa10 f460，已知默认帐户telecomadmin 密码nE7jA%5m，以下注意大小写。
1、浏览器 输入 http://192.168.1.1/web_shell_cmd.gch
2、在 please input shell command后的文本框中输入 sendcmd 1 DB p UserInfo 然后点
击submit，这里可看到的就帐户名称和密码，如果已知，可以跳过这一步。
3、输入 sendcmd 1 DB p CltLmt ，在最下面看到的 max val=4就是限制四台电脑上网
4、在文本框中输入sendcmd 1 DB set CltLmt 8 Max 255 ，这里255就是将上限设置为255
台
5、在文本框中输入sendcmd 1 DB save ，保存成功后重启就修改了允许上网电脑台数上限
。
以上是简单破解，如不行可以找万能的X宝破解。
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第4个回答 2017-10-27
亲，估计是电信对你家的路由器进行了设置，限制过多的移动终端接入网络，以免拖低网速，建议你可以自己进入 路由器的设置里去看看。
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