联想笔记本电脑老是运行的时候死机

Question

一键还原过系统，还是死机，每次很久不动鼠标就会自己卡死在那里，硬件温度都是正常的

Answer 1

你好，通常是因为：1.CPU温度过高（CPU风扇上面灰尘太多，需要清理一下。）2.硬盘有坏道。3.主板有问题。4.系统中病毒。5.内存坏了，换一个试一下。6.CPU坏了。希望可以帮到你。谢谢！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
建议您在安全模式下查杀病毒， 如果电脑中加装过非原装部件，可尝试去掉相关部件再测试。
更多问题您可以咨询
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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追问

我换过主板,刚刚在安全模式下查杀了下病毒也没问题啊

追答

尊敬的联想用户您好！

建议继续送修检测，有可能硬件还是有问题。
服务网点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD?intcmp=FM_LBBS_baidureply

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