我手机死机了怎么办?我用手机干打开支付宝一会儿就卡住了按什么键都不好使,但屏幕还停留在支付宝的界面

如题所述

1.若手机出现卡机的情况,建议您长按住Home键(也指主屏幕键)大约2~3秒会现“任务管理器”选项,点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项。清除存储器(进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可)。
2.关机重启手机。
3.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。
4.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-10-13
你好,你的手机内存小,你又下载了很多应用软件,所以手机就会出现卡顿的现象,你可以把不常用的应用软件卸载,需要使用的时候随时安装,使用完了以后随时卸载,你再把手机重新启动一下,手机重启后可以清理手机内大量的残存垃圾,手机的运行速度就会加速了,所有的应用软件,包括支付宝都可以正常使用了,
第2个回答  2018-10-13
直接关机重启,机都关不了的话只有把电池取了。
第3个回答  2015-04-27
把电池扣了,再重新开机
第4个回答  2016-10-08
我把qq安全大师,猎豹安全大师,kingroot卸了就好了
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