你好我的手机是联想手机，手机有电今天晚上突然黑屏，到现在开不了机

Question

你好我的手机是联想手机，手机有电今天晚上突然黑屏，到现在开不了机是什么情况

Answer 1

建议可参考以下解决方案尝试操作：
1、卸装一下电池，重新开机尝试（若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或操作设备的复位键）。如果是电池接触不良导致的，可尝试通过小纸片来塞紧固定一下；
2、重新尝试用标配充电器充电三十分钟，再长按电源键尝试；有备用电池，也可更换测试一下；
3、若之前进行涉及系统层面的操作（如Root获取权限、刷第三方固件）导致的不开机异常，则需要通过刷机进行恢复，自行刷机有风险，若失败导致设备出现故障问题，将可能影响产品正常保修服务，建议联系维修站让工程师协助刷机操作，若愿意承担可能的风险，可到联想官方乐问吧固件专区下载官方固件和详细教程，按刷机教程进行尝试操作。
4、若涉及电源键失灵损坏或是主板相关的硬件故障，则建议抽空前往联想维修站处理。

Answer 2

1.将手机关机
2.按住音量上键＋电源键进入手机Recovery模式主页(大概按十几秒左右,见到画面即可) 
3.选中wipe data/factory reset项(删除用户数据/恢复出厂设置) 
4.选择Yes,delete all user data. 
5.待清除数据完毕返回Recovery主页 
6.选择wipe cache partition项(清除缓存) 
7.待清除数据完毕返回Recovery主页 
8.选择reboot system now重启系统。

音量键选光标位址，开机键确认