我在淘宝网上买了一个触屏的MP5,怎么退货

收到货时发现触屏反应极慢,突出表现为歌曲快进不行,长按键的结果不是快进,而是跳到下一首歌,电子书翻页也不行,想找卖家退货,我认为这是卖家的责任,不应该付邮费,请问如果协调不成怎么办?还有如何退货(不好意思,我第一次上网买东西),是不是去邮局把东西寄给他以后,就等着退款啦?

第1个回答  2010-06-19
不能自行把商品邮回去的。先和店家商谈,答成退货协议后按照卖家的要求邮回商品,这里要注意三点:一是使用旺旺交流,保存交流记录;二是控制程序风险,避免产生新的纠纷;三是回邮的快递单一定要保存好。如果不能协商一致,你可以在购买的商品栏向淘宝提起投诉,按照提示说明情况和提供证据,由淘宝小二裁决。
第2个回答  2010-06-19
楼主,你先和卖家沟通一下,等卖家确认这个MP5有问题,他会告你具体怎么申请退款或退货的,别自己去邮寄去,如果卖家是消保的卖家的话可以随时拿消保卡去和卖家沟通俄本回答被提问者采纳
第3个回答  2010-06-19
呵呵,你怎么不验货的?
验货也不能发现问题蛤
我相信卖家也会耐心接受你的
你就直接和卖家协商咯
他同意就把东西寄过去

我在淘宝网上买了一个触屏的MP5,怎么退货
不能自行把商品邮回去的。先和店家商谈,答成退货协议后按照卖家的要求邮回商品,这里要注意三点:一是使用旺旺交流,保存交流记录;二是控制程序风险,避免产生新的纠纷;三是回邮的快递单一定要保存好。如果不能协商一致,你可以在购买的商品栏向淘宝提起投诉,按照提示说明情况和提供证据,由淘宝小二...

我买了一个mp5想退货,怎么办?
和卖家协商一下就可以了,如果不肯协商你又能拿出卖家给你的不是MP5的证据的话可以投诉解决的

我在淘宝买了一个MP5 昨天刚到。充了一会电。 就出现闪屏的状态。后面我...
直接申请退款他就理你了,如果不理,3天后钱会自动退给你

淘宝买了个MP5 ,质量有问题,卖家说退款包邮,我如果邮寄回去,怎么要这 ...
质量问题退货邮费一般是买家自己先垫付,卖家收到货后退你邮费,但是你别到付,到付邮费贵,卖家拒签的,损失的还是你自己。至于怎么退邮费看你跟卖家怎么协商了,卖家通过支付宝即时转账把邮费打到你的账号也可以。你退货的邮费如果是15,卖家应该会退给你15的,还有建议你退货的底单保留好。

我在淘宝买了一个mp5,要退货,需要注意什么?
您还要跟淘宝小二取得联系后再退货,注意保存好退货凭证(快递单据等)。留下跟卖家的协商记录(旺旺消息),预防卖家不认账时作为淘宝处理纠纷的证据。这样,你就万无一失了!

我在淘宝上买到MP5次品 但我在县里找人把外壳拆开了 我该怎么办
基本上来说你这个MP5算废了。如果收到MP5发现有问题,应该立即向卖家提出退换货。如果是使用过程中发现,基本上只能换或包修。如你所说自己找人把外壳拆开,卖家是绝对不会包退包修的。因为这个坏的原因无法界定。

我在淘宝上买了个MP5实在是问题太多我该怎么办
1:可能是设置问题,有的时候是通过USB充电的,一般来讲在设置里是有的,可以关闭 2:如果是MP5的本身的问题,可以联系卖家,协商调解。确实质量问题,可以退款或者换货。但是如果已经确认的话,只能看卖家的态度了

在网上刚卖了一个清华紫光MZ25 MP5小数码4.3寸4G 触摸屏,到手之后发...
如果是机器性能不好(与宣传的不符)的话是可以退的,当然有的大商场可以无条件退货,也就是只要不损坏你不想要了就可以退,但是有些小店可能会打点麻烦

我在淘宝买了个328元的mp5,结果收到后一点也不好,我就申请退货退款了...
你好,对于这种情况,要坚决维护自己的权益,你退货的快递单子收好了,可能有用,淘宝有个人工服务,要解决问题你只能找比较有权威的。你打一下人工服务试试。

淘宝退货
你这种情况最好的办法是先跟卖家协商,货没有送到的话先问清楚是否发出了,如果没有发出的话,应该比较好办,你只要跟他说明你想要换一款,只要不退货一般都比较好说的。但是如果他已经发出了货的话,就涉及到一个退换的快递费问题,如果没有质量问题估计要让你出...但是你可以尽可能的争取由卖家出...

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