尊敬的联想用户您好!
建议您先取出电池断开电源,尝试静电释放:
笔记本:(可拆电池)
拔掉主机所有的外接设备(包括电源线和电池),按住开机键30秒,之后接上所有外接设备开机测试。
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笔记本(不可拆电池):
若您的笔记本是内置电池的话,那么会有一个复位孔,使用拉直的回形针插入复位孔中,按压几秒钟后开机测试。
然后您可以尝试开机按F8能否选择“最后一次的正确配置”或者进入安全模式进入系统,若还是不能开机,建议您进行一键恢复:
1.开机屏幕出现lenovo时按住F2或者Fn+F2几秒,过一会系统就出来了。按照提示完成恢复。
2进入系统时找到开始菜单联想运用文件夹,点一键恢复就可以了。
若还是不能解决问题,建议您将电脑送往就近的服务站进行检查维修,我们会有专业的工作人员为您解决问题,服务站地址查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!