按住关机键和hone键10秒左右，出现白苹果，然后手机就会重启。如果不行就需要刷机
iPhone刷机步骤：
1、打开iTunes，将iPhone连接到iTunes，iTunes左上角会出现手机图标，点击进入，刷机前先同步备份
2、按住锁屏键3秒，出现苹果logo，和刚开机看到的一样（白底黑logo）
3、出现上述画面后，再按住Home键，锁屏键不用松开
4、当屏幕变成黑色的时候，松开锁屏键，继续按着Home键
5、这时候，iTunes上就会出现【iTunes检测到一个处于恢复模式的iPhone】
6、点击【确定】
7、按住键盘上的【shift】，鼠标点击【恢复iPhone】
8、选择刚才下载好的固件
9、点击【恢复】
10、接下来就等待一段时间，一般是十多分钟
11、然后就可以激活iPhone，如果iCloud账号没有退出的话，还要输入账号
12、然后选择刚才备份好的备份恢复，这样恢复备份基本不会丢失任何设置，指纹密码等需要重新设置
12、在手机上激活，和购买后激活一样，设置语言国家等
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
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