在工作场所,如果有一天,我们成为讨论的对象,无论声誉如何,我都谨向您表示祝贺。这意味着我们已经从成为工作场所的新手转变为成为熟练工人。试想一下,谁会议论一个不活跃的工作场所的新人呢?只有当我们有资本嘲笑时,人们才会关注并评论我们。因此,当这一天真正到来时,请深呼吸,先放松一下心神,然后我们就可以解决这个问题。就个人而言,不建议直接面对面解释或提问。相反,我们应该首先从内部寻找原因,然后逐步形成外在的行为措施。当然,如果遇到那种爱议论的人,则可以使用某些相同的“非常规”方法进行处理。
第一步是再次认识自己。当听到同事在幕后谈论自己时,您如何回应。面对别人的批评,我们应该保持理智,更重要的是,我们应该充分理解和反思自己。这是我们与外界之间关于我们自己的共识。例如,我个人觉得我有发言能力,而我的同事们也觉得我在个人陈述方面有优势。我们知道外界不知道的部分。例如,我最近一直在练习公开课,但水平已经达到专业水平,但是外界并不知道,这是我们和其他人都不知道的部分。
第二步是收集意见并分别处理。通过自我反省和比较,我们会发现很多问题,包括我们自己的不满,还有其他人的意见。但是没有人是完美的,也没有人赤脚。我们不能也不需要满足每个人的期望并将自己培养成“成千上万的粉丝”。建议做两件事:首先,以工作要求和工作场所的一般规则为准则,并继续培养工作能力和个人技能。第二是尊重个人差异并接受彼此之间的合理差异,包括他人的批评和困难。随它吧随它吧。
第三步是印象管理和长期投资。我们不必取悦所有人,因为我们无法做到。但是,我们必须在重要事件,一般事务和我们职业中的关键人物上投入充分的资金,并谨慎地进行维护。这也是一个长期的个人印象管理过程。当我们良好的陈规定型观念在人民群众中根深蒂固时,哪怕是一点点诽谤,甚至是敌对的诽谤都不会伤害我们。例如,当我们宣布一项重要任务时,我们必须积累并释放出极强的能力,表现出极高的敬业精神,并以令人满意的工作表现来塑造我们的核心竞争力。在弱者和强者进餐的工作场所,没有其他人可以有效地产生专业成果。