工商银行网上银行登录时密码栏和验证码显示红色小叉号

Question

工商银行网上银行登录时“密码栏”和“验证码”显示红色小叉号。我已经安装了控件，并按照说明重新设置了IE，好崩溃啊！

Answer 1

　　这是因为没有安装安全控件。
　　登录工商银行网站(www.icbc.com.cn)，点击页面左侧“个人网银登录”下方“安装”，下载安装工商银行网上银行安全控件。可以单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用鼠标左键双击个人网上银行安全控件程序：icbc_netbank_client_controls.exe，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。

Answer 2

通常，工行银行需要安装2个控件，系统会自动要求更改IE，如果你申请了U盾，还需再加装一下。

安装过后，如依然不能正常显示，可以尝试刷新。有时候网络的原因，会导致此类情况发生。

Answer 3

有可能是网络卡，再刷几次试试。