马士基 实习生 面试

Question

我是大三学生，现在重庆上学。今天刚接到厦门马士基公司的面试通知。职位是客户服务部实习生。我与HR 约好七月12到厦门面试。
我想请教有亲身经历的前辈们，对于马士基 实习生 的面试，我该怎么准备（比如恶补有关物流急国贸英语之类的？？？），能说说你们的经历和经验吗？待遇怎么样？
希望尽可能的详尽，在下非常感激了！！！（我只有20分，全给你了）网上摘抄的，就不要来凑热闹了

Answer 1

可以大概了解下物流方面知识及相关的用语，但主要还是看你有没有客户服务意识，在遇到问题时的解决思路
我也面过客服，首先有英语自我介绍和一些英语问题，问的是有关个人经验，性格之类的问题，然后会有一个情景题，给你一个角色让你扮演，看你怎么解决问题，当然这个角色就相当于客服的，比如餐厅服务员啊，或是客服。。通过这个看你是怎么解决问题的，通过面试我觉得在情景扮演中，解决问题的思路应该是遵循你所在公司的原则的同时又不能得罪客户
待遇的话各地应该有所不同，厦门的我就不清楚了，估计跟市平均工资差不多或略高

Answer 2

对航运有一个大概的了解和了解一下公司就好了,进入马士基assistant的其实没几个之前对这个行业很多了解,比如我~

但既然面试的是客服,首先你要了解如何做好这个post,要有客服的sense,这样在面试的时候才能更好的应对.

英语方面,还是那个,面试阶段,不用太在意在专业方面,因为不会问到太多,对答好其他问题吧,比如自我介绍,学校的经历啊,都是面试的热门问题,只不过用英语罢了.

记得我曾经听公司的一个经理面试完回来,跟HR反映的意见是如下的:
下次找人,经验不是最重要,但起码要懂英文,要听得懂,看得懂大家在说什么.

希望对你有帮助~