买家退货卖家已经确认退货但是买家根本就没退货给我怎么办

如题所述

卖家确认退货,但并不是确认退款,所以,卖家不用担心的。
卖家没有收到买家的退货,可以拒绝退款。
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第1个回答  2017-03-02
退款成功了吗?如果成功了就没办法啦,如果没退款成功的话,再到规定的时间就是有那么多天买家的退的货你还没收到?你可以拒绝退款。追答

淘宝在退款那里有时间提示的,买家还有多少天退货。如果在淘宝规定的退货时间,他没退回,退款就会自动取消,如果他写了物流单号退货退款,但是物流过了五六天还没有显示物流发走。你也没收到货,你可以拒绝退款。

第2个回答  2017-03-02
可以申请小二介入或者直接申诉
也可以直接拒绝退款
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