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您可以按手机关机键,将手机进行强制关机后再进行启动试一下,或者是等手机电耗完之后再进行充电重新开机试一下。
如果都不行,建议您将手机送到售后维修部进行维修。
实在不行的话试一试刷机,手机是开机状态,请先关机,抠下电池再装上,在关机情况下,同时按住电源键 + 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。如果能进入recovery,就刷机;如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。
本回答被网友采纳手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑;手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面。
我的乐3今天也是这样的情况,同时按住电源键 + 小房子(Home)键也没反应。