要去酒店做服务员了,但是一点经验也没有,心里很怕,怎么办啊?

Question

是餐饮部的服务员,从来没接触过,大家可以帮帮我吗?

Answer 1

无论做什么，都要踏出第一步。
去了之后不会的要多问，看一下别人是怎么做的。
慢慢地一天下来就会有很多收获，服务员嘛 最重要的就是要微笑嘛。
这样才会对你的服务态度满意，就算你做错了什么，人家一看你的态度也就没什么火了。

加油吧！！

Answer 2

做服务，首先得有一个平静的心态，不论顾客说什么都是对的，做什么都是对的，即使不对，你也必须认为他是对的。
我觉得如果你不能有一个好心态，抗压能力不强，做服务行业总有一天会受不了的。
还有一个就是协调能力和应变能力，能够化解矛盾，解决纠纷。
最后，就是身体要好，经得起劳累。

Answer 3

服务员主要做好服务就可以了，这里就包括很多内容了，比如微笑，热情，礼貌，其实只有简单八个字，就可以让你做好一个服务员的，“用心服务，换位思考”就这么简单。

Answer 4

服务员比较辛苦。慢慢学习就可以，不过，要注意自己的安全，照顾好自己是最重要的。那里是一个小社会，可以学习到很多东西