查询明细|通过工行渠道如何查询明细？

Answer 1

　　可通过如下方式查询：
　　1.手机银行方式，成功登录后点击“我的账户”进行查询；
　　2.短信方式，发送短信“CXMX#卡号或账号”到95588根据提示进行查询。
　　　　此外，您还可通过工银融e联客户端、微信银行、个人网上银行、电话银行等渠道查询。
　　拨通95588后按语音提示选择“查询及自助服务-账务明细查询”，根据语音提示查询账务明细。此外，您还可通过工银融e联客户端、短信银行、微信银行、个人网上银行、个人手机银行等渠道查询。
　　工商银行电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式，为用户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子的金融业务。
　　功能如下：
　　1. 账户信息查询：提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
　　2．转账汇款：提供同城转账、异地汇款等功能。
　　3.缴费服务：提供电话费、手机费、水电费、燃气费等日常费用的查询和缴纳功能。
　　4.投资理财：提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
　　5.外汇交易：提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
　　6.信用卡服务：提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。
　　7.人工服务：提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。
　　8.异地漫游：提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

Answer 2

您可通过如下方式查询：1.手机银行方式，成功登录后点击“我的账户”进行查询；2.短信方式，发送短信“CXMX#卡号或账号”到95588根据提示进行查询。此外，您还可通过工银融e联客户端、微信银行、个人网上银行、电话银行等渠道查询。