为什么我在bilibili下载的视频看不了，手机重启后在目录里也找不到。我重新下了一遍还是这样。储

Question

为什么我在bilibili下载的视频看不了，手机重启后在目录里也找不到。我重新下了一遍还是这样。储存的位置在sd卡上

Answer 1

哔哩哔哩手机客户端缓存视频目录：sdcard(0/1)/Android/data/tv.danmaku.bili/download
PPTV手机客户端缓存视频目录：
sdcard0/pptv/download;
sdcard1/Android/com.pplive.androidphone
先确认存储的位置是内置还是外置sd卡，再看看文件在不在了，如果不在就要重下，在的话就别用播放器播放了，不过看这情况八成文件应该没了，重下吧。

追答

可以进入设置-应用，查看对应应用的数据大小，判断文件在不在了

Answer 2

能截一张图吗..在缓存目录里面找找

追问

里面没有

追答

你能

截一张图吗

追问

就是这样

追答

离线视屏的话就把wifi或者数据关了试一下 在线的话估计是网的问题

追问

没有用

我刚发现除了bilibili。pptv下的也看不了

追答

...抱歉 真不知道怎么办