大家看这个照片，是买家要求退货我拒绝了之后他要求淘宝介入判他赢了，现在把退货地址给他了，他发的天天

Question

大家看这个照片，是买家要求退货我拒绝了之后他要求淘宝介入判他赢了，现在把退货地址给他了，他发的天天快递单号根本就没物流信息。
我想的是我如果没收到退货是不是自动等待到他是那个倒计时就自动退给买家了？还是我直接就点确认退款好了？如果我要求淘宝再次介入还是我输我就纠纷率再多一点呗，所以我就退款好了，货没收到活该呗，是不是认头干赔好了。要不在那摆着我也看着眼晕。

Answer 1

1、订单已经进行退货流程了；
2、物流信息有可能会延迟，所以不一定是随时就可以查看到；
3、你可以在退换货流程规定时间前等待收货，等你收到的货检查没有问题后再点那个确认退款按钮（不要，以后再有这样的事情也不要先确认退款，一定等到收到货检查后再确认把钱退回去）。
4、如果发现收到的货有问题，你再继续拒绝退款或者联系买家或者找小二介入处理。
和气生财，不要着急和生气，财源会滚滚而来的，祝你生意兴隆发大财。

追问

可是我都没有信心了，本身这单就是个零信誉骗子买家淘宝都能判他赢

请收货并退款这句话后边写着剩6天，那意思不就是我爱收没收到，到了第6天就得退款给买家对吗

追答

咱就忍气吞声吧，不能因为这一个单子耽误其他生意。没必要较真。
这样回答你吧，等着收你的货吧，如果你收到你的货后检查没有问题，你就不用管那个按钮了，7天无理由后会自动把钱返回给买家。
如果没收到货，可以点拒绝
如果收到货有问题，可以点拒绝或者淘宝介入。