中国移动办理业务只能去营业厅吗

Answer 1

想了解优惠，您可登录中国移动官方网站、“中国移动手机营业厅”APP、10086APP、“中国移动10086”微信、10086人工热线等渠道了解。

Answer 2

要看什么业务了，如果是一些普通套餐可以直接拨打10086办理，如果销户或者一些复杂的业务就要去营业厅办理了。

Answer 3

话费服务 话费服务是指中国移动向客户提供话费相关信息的查询、功能定制或变更、在线交费等服务。 业务办理 对我们的产品功能和服务进行在线申请、定制、变更等操作。为您提供部分增值业务和附加业务的申请和取消服务。 积分计划 中国移动全面推行用户积分计划，在网上营业厅中实现您的用户积分查询、可兑换产品查询、积分兑换等服务。 短消息服务 本栏目将提供您自助网上单条自写短信发送、群发短信、精彩短信下载、原创短信征集等功能。请进入公司网站操作。 在线客服 我们为您提供营业厅查询和号码归属地查询，您可以在线提交意见与建议、在线投诉，帮助您获得所需信息，解决常见问题。 个人信息管理 为您提供查看和修改个人基本资料信息的服务和功能，包括客户名称、通信地址和邮编、邮箱地址、联系电话等。