三星a8开不了机重复重启怎么办

Question

三星a8开不了机重复重启怎么办

Answer 1

三星A8手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备。
2.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

三星A8手机有开机画面但无法开机到待机桌面，建议同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备

如下图：

步骤1：同时按住电源键和下音量键7秒以上

步骤2：请将手机连接原装充电器充电一段时间，大约10分钟以上后开机尝试。

步骤3：若充电一段时间后仍无法开机，系统及硬件损坏，此方面需要由专业的工程师帮您检测，建议送至就近的服务中心进行处理。