如何打造农村商业银行的核心竞争力

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从商业银行核心竞争力的构建现状出发，核心竞争力决定了一个企业的命运，而如何打造培育现代农村商业银行核心竞争力是一项系统工程，也是一项长期而艰巨的任务，笔者认为应做到以下几个方面: 一、坚持细分市场，实行差异化服务和特色化经营 农村商业银行要想建立起自我的竞争优势，必须实行差异化服务，营造自己的特色。所谓差异化，包括客户选择的差异化、服务的差异化、产品的差异化、渠道的差异化。根据区域的特点，客户的差异化就是要不断细分目标市场和目标客户，将城乡居民金融、中小企业金融和农村金融作为业务发展的重点。服务的差异化就是要根据客户划分类别，将有限的资源更多地用于优质客户。加强渠道差异化服务，加大网点和电子银行业务，走进社区、学校和工厂，拓宽服务渠道，满足客户多元化金融需求。 二、进一步解放思想，转变思路，加强业务创新 创新是企业发展的不竭动力，是推动企业不断进步的源泉。要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展，就要不断地进行理念创新、管理创新、机制创新、服务创新、产品创新和营销创新，要善于和主动发现客户需求、引导和培养客户需求，用创新来满足客户需求。农村商业银行要秉承“服务城乡、服务中小企业、服务区域经济”的市场定位，坚持特色经营，培养稳定的中小企业客户群，不断创新业务品种，提高服务质量，拓展发展空间。 三、不断加大科技力量投入，提升技术竞争力 由于推动金融高科技发展，是完善公司治理、培育核心竞争力的主要依托。而与其他银行相比较，农村商业银行在这方面的投入相对较少，科技发展水平也相对较低，在一定程度上科技水平的相对滞后已大大影响了自身的发展。因此加大科技力量投入，尽快提高信息化水平，建立高效、快捷、顺畅的信息技术平台就显得相当关键。 四、加快人事制度改革步伐，加大职工素质培训力度 逐步建立“干部能上能下、人员能进能出”的人才流动机制，促进人员上、下、横向交流，建立人才市场，优化员工队伍，全面实施制度管人，不断提高企业发展活力。同时强化全员培训，提高员工素质。积极引进人才，吸收各类高级业务骨干和专业管理人才，大力推进人才兴行战略。 五、加快企业文化建设 ，打造核心竞争力 企业文化能让一个团队形成凝聚力，能使员工找到自己的发展空间。企业文化建设是农村商业银行加强科学管理，加强员工队伍建设的重要途径。通过建设优秀的银行企业文化，对内可凝聚强大的精神力量，对外可塑造完美的银行形象，从而不断推动企业发展，有效增强银行核心竞争力，促进农村商业银行全面走向市场，最大限度地提高经营效益。