双十一，买东西，一个订单，付款以后，提示付款失败之类的。然后又付了好几次，发现订单没有，钱还被扣了

Question

双十一，买东西，一个订单，付款以后，提示付款失败之类的。然后又付了好几次，发现订单没有，钱还被扣了四次。怎么办

Answer 1

再看下淘宝，已买到的订单里有没有。手机上支付宝钱包可以看到是不是扣了四次钱。要退款的话要明天的凌晨才能退。希望不要发货。

追问

没有订单啊

追答

那你付款后，银行卡有没有提示？

追问

我的钱正在退回来啦

谢谢呢。估计是网络有问题，那时候支付的人太多造成的。现在显示正在退款

追答

双11能退款？我买一件衣服，买了两次，都没办法退，要12号凌晨才能退，我现在就希望她今天不要发货。

Answer 2

可能是系统问题。你打开你的支付宝，查看收入支出记录，可以看到你有无付款、以及付款到了哪里。

追问

我是网银的钱被扣了四次，支付宝没有显示，我不会是中毒了吧？

追答

那打开你的网银支付记录进行查看，一样可以看到付款情况。如果是系统问题，款项不会丢失。。。如果是打到了不明账户，那是可能上当了

追问

已经正在退啦，谢谢呢～没弄丢

追答

呵呵，系统问题

追问

因为是八百多，还不是我的钱，所以好着急。学生党

追答

别担心，只要是正常支付程序，不会发生钱款丢失的结果的

Answer 3

上当了，钱被骗了，在我国尚无网络管理强制法律法规，全凭网店家自律，以后还是少网购，我网购基本是见货查验付款的，少不少麻烦。

Answer 4

找客服

Answer 5

汗。。这么悬