您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现设备没电,但是此时充不进电的现象,则此时您可以参考以下方案:
A、完全没电状态下:
1、建议您使用原装的充电器对其进行充电半小时之后使用尝试;
2、建议您更换下充电环境以及充电器等设备之后尝试;
若上述操作之后问题依旧的话,则建议您及时前往联想授权的维修站点做进一步的检测维修处理。
B、设备只剩少许的电量:
a、界面不显示充电,但实际充电功能正常,可以在“设置--关于平板电脑/关于设备--状态信息”查看电池状态、电量等信息,如符合此情况,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
b、界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:
1、建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
2、建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致。
由于您的机型不支持电池拆卸,不排除电池故障异常导致。若上述操作后问题仍存在,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(
http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。