希捷移动硬盘无法读取

Question

硬盘是希捷160GB的，买了有三年了，昨天突然出现问题。硬盘插到电脑上（数据线上的两个USB插头都插入），硬盘正常转动（听起来正常），能显示图标，工作指示灯正常亮，但进入不了，双击图标后资源管理器就卡死（弹出如下图提示），必须用任务管理器才能关闭。 尝试格式化（快速格式化），等了半小时也没有反应，格式化在任务管理器上显示为未响应，也必须用任务管理器才能关闭。但点击“删除硬件”还能正常删除。 这个硬盘用的一直很精心，没有摔碰过，但曾经有几次直接从电脑上拔下（无数据传输），所以挺纳闷儿的。 请问这是怎么回事，是硬盘中毒了，还是损坏，请各位高手帮忙解答！谢谢！

Answer 1

移动硬盘打不开，首先需要通过排除法判断具体的是哪里出现了问题。首先，建议更换一台电脑试下，最好接在电脑后置的USB接口；其次，更换数据线和移动硬盘盒尝试，或者直接将硬盘盘体接在台式机电脑上作为从盘，这样可以判断是硬盘本身的问题，还是外盒和数据线的问题，但要提醒的是，这一步操作要确定保修期已过的情况下才可以，如果在保修期内，打开外盒有可能会无法保修。最后如果确定是硬盘的故障，可以先做从盘，如果硬盘有异常声音要停止操作，可能是磁头故障，可以用硬盘检测软件检测硬盘的状态，用MHDD来扫坏道。如果是坏道故障可以用MHDD自带的修复功能修复硬盘坏道，但数据无法保留的，数据重要的话，这种硬件故障需要通过专业机构才有可能恢复。

Answer 2

移动硬盘无法读取 无法识别的集中修复方案