手机通话音量小，但是媒体音量正常，怎么回事？

Answer 1

若使用的是vivo手机，通话时声音小可参考以下处理方法：
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔）
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好，会影响通话质量，建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

一、在通话过程中，使用音量上键调大声音；
二、查看贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下观察；
三、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致。若以上方法均未能解决您的问题，请备份手机资料（手机号码、短信、照片等）携带购机发票、保修卡和手机前往就近的手机售后服务中心检测处理。

Answer 3

解决手机通话声音小的方法如下：
1、在手机的侧面有二个音量按键

2、在打电话时，请按音量加键，这样可以把通话的声音调节到最大，并且还可以在屏幕上看到声音大小的图标。

3、一般情况下，用上面的方法可以解决这个问题。

4、如果上面的方法不能解决，可以更换其它电话卡尝试一下，看看是否为卡的问题。

5、如果换卡也不能解决这个问题，建议将手机送往售后检测，是否属于硬件故障。

Answer 4

看一下话筒是不是堵塞了，设置里面开最大了吗，看看贴膜是不是贴到了。

追问

有的时候正常，有的时候不正常，特别小，通话音量开到最大了

追答

那就和信号有关系了

下次音量在小的时候你看看信号好不好

Answer 5

手机通话音量小但是媒体音量正常的原因是：

1、在手机的侧面有二个音量按键。

2、在打电话时，请按音量加键，这样可以把通话的声音调节到最大，并且还可以在屏幕上看到声音大小的图标。

3、一般情况下，用上面的方法可以解决这个问题。

4、如果上面的方法不能解决，可以更换其它电话卡尝试一下，看看是否为卡的问题。

5、如果换卡也不能解决这个问题，建议将手机送往售后检测，是否属于硬件故障。

手机媒体音量开满了却没有声音是怎么回事？

手机媒体音量开满了却没有声音的原因是：

1、音量没有打开，手机调成振动。

2、手机扬声器坏了，送手机维修店维修。

3、手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动。如果还无法解决，需返厂修理。

4、很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等。这里看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可。

5、打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。

6、还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可自行解决。