为什么工商银行网上银行付款始终要喊安装控件？

Question

我安装了控件了的，但是每次一到输入手机验证就说没有发现控件，要安装控件，等我把东西下载下来安装的时候，发现并不是安装而是提示卸载，很显然我的控件是安装了的，但是我还是重新卸载了一次在安装！但是安装完成成需要重新启动机子，等把机子重启再次进入手机验证时，前面的问题又重新上演，什么没有安装控件，需要安装控件！我已经反复这样弄了2个小时了，我用工行网上银行了一年了，第一次遇到这样的情况！真的快崩溃了！

Answer 1

工商银行网上银行付款提示安装控件，是因为工商银行在大力发展网上银行的同时，始终把网上银行的安全放在首位。通过采用国际先进技术安全措施，严格的风险控制手段，建立了一整套严密的网上银行技术与制度体系，确保网上银行安全运行。到目前为止，尚未发现一例安全系统被攻破。

而在使用工行网银助手时提示安装的软件，都是安全的。

扩展资料：

为安全使用工行网上银行，注意以下4点：

（1）要妥善保管好自己的账号和密码。不要在任何时候以任何方式主动向别人提供或泄露自己的密码。一旦您怀疑密码已被泄露（无论是何种方式），您都应该立即通过网上银行、电话银行、网点等方式更改银行密码或冻结帐户。

（2）谨防假网站索要账号、密码、支付密码等客户敏感信息。工行在任何时候都不会通过电子邮件、短信、信函等方式要求客户提供账号、密码、支付密码等客户敏感信息。

同时，在进行网上购物或进入网上银行交易需要输入账号、密码、支付密码时，要核实网址，每次尽量直接输入正确的工行网址登录，不要从来历不名的网页超级链接访问工行网站。对提供网上购物的网站不了解时，最好从工行网银的“网上商城”中点击或查询所需的购物网站。

（3）维护好自己的电脑。不要轻易下载一些来历不明的软件，要安装正版的防病毒软件并及时更新版本和病毒识别码。最好不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行。

（4）当然，最有效的方式就是立刻到工行网点申请一个客户证书。一旦成为证书客户，拥有了自己的客户证书，就可以有效防范诸如假网站、“木马”病毒等网络诈骗，换句话说，即使假网站、“木马”病毒通过欺骗等手段获得了客户的账号、密码等敏感信息，有了证书，照样可以确保客户使用网上银行高枕无忧。

参考资料来源：中国工商银行-工行网上银行：业务发展快 安全有保障

Answer 2

换浏览器，用ie，其他的浏览器有的不支持网银