笔记本电脑插上耳机，耳机的麦克风用不了怎么解决？

Question

笔记本电脑是华硕，WIN10系统；耳机是普通的手机耳机，不是耳机的问题，因为耳机插上手机用的话一切正常，耳机没问题
（是有一次卸载了一个什么程序以后就变成这样了，之前不是这样的）
请问是因为电脑里面的什么文件损坏国或者说声卡驱动什么的出问题了吗

Answer 1

将耳麦插入其它手机语音试试，假如耳麦依然没声便是耳麦损坏，去送维修即可。
假如耳麦能正常通话便是手机问题，如下操作：
1.用牙签将麦克风小孔中的垃圾通通，再插入手机试试。
2.依然不行便是手机麦克风线路跟耳机麦克风线路位置不同。
3.备份文件，将手机恢复出厂设置即可。

Answer 2

可以用驱动大师，看有没有声卡驱动是缺失的。更新一下重启就好。如果没有缺失。可能是系统文件出错了。可能需要重装系统。