京东付款了没收到货咋办。是不是被骗了?好久了,咋办
登陆你的京东帐号进行查询,进入物流查询,看一下你买的这一单,出库了没有,有的情况因为缺货可能会延迟发货的,如果已经出库了,那有显示送到哪儿了。先别慌一步一步的查看。如果还没有到,点下上面的催单,再联系一下这单上面的客服(售后客服)问一下情况。如果都不行,那你可以打京东售后电话问一下的了,电话百度一下就能找到了。
追问客服几天都不回复,不在线,是不是故意躲避
追答这个不一定,如果你买的第三方店有的没有人工客服,或者不在。你可以找京东官方客服,或者打电话问。
进入售后客服,问京东官方客服,选择人工客服,或者也可以打京东售后电话。
有快递单号吗,有单号也可以用这个到快递公司网查,有电话的你也可以问哦。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答 2018-03-13
315投诉去,相信很快就给你处理了。
追问打电话去?
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