幼儿园小朋友把其他朋友碰伤,教师要怎么跟家长沟通。

Answer 1

好好沟通就没事的，慢慢来
不要以为一次打架或者一两次抢东西就会对孩子一生的性格造成什么样的影响，其实关联性没有那么大的。
如果老师跟你讲谁和谁打架了或者孩子回来说我和谁谁谁打架了，那首先先不要特别紧张你受伤没有，是他欺负你了还是你欺负他了，不要把这个事情马上对立化，很多小朋友打架是有原因的，可能无形当中小家伙相碰了，过了一两天孩子自己都忘了。
有的孩子性格争强好胜，在家里唯吾独尊什么东西都是我先拿，什么好的大的都是我先，到了幼儿园以后他还以为在是家里，那种处事的方式让他和别的孩子老是去争强好胜欺负别的孩子，属于主动攻击性的打架。

Answer 2

在交流的过程中，教师要放平心态，放下自身的情绪，关注对方传递过来的信息。避免边听边批判、否定对方，避免心不在焉，给家长不受重视的感觉。在听的过程中要及时反映自己听的状态和对方说的状态，引导性的讲出一些有价值的内容。所以，聆听是四大步骤的基础。

提 问

提问是为了更有效地了解对方的想法，要向家长提有启发性和引导性的问题，避免批判性地提问。问题要简洁，和发生的事情相关，并观察对方的情绪反应，听对方的回应，减少使用“为什么”此类问题，要将“为什么”转化为“什么原因”。整个发问过程，老师始终站在一个比较中立的位置，避免和家长进行争辩式的谈话，有目的地把家长带到有利于解决事件的方向。因此，发问这一步骤是解决事件的催化剂。

分 析

分析是帮助对方提高对自身的了解，清晰自身的位置，开拓对方的信念范围，支持对方迁善心态。分析与发问是相辅相成、相互交织的。

回 应

回应是源于自己的体验，让对方看到盲点，清晰自己目前的位置，认识需要学习以及改善的地方。尽量用回应语言“我欣赏你的是……”“我建议你下一次更多的是……”在事情的最后，教师也要思考：给予对方怎样的支持。

Answer 3

　　及时通知受伤幼儿的家长。幼儿在园发生安全事故后，当事者应及时告之家长真实情况，还可征求家长的处理意见，不要等到家长来园接人时才说，应尊重家长应有的知情权。

　　做好受伤幼儿家长的安抚工作。幼儿发生安全事故，任何一个家长都会难受，有的家长言语上表现出通情达理，有的家长则会一改往日的温和，对幼儿园或教师大加指责。不论家长态度如何，我们都应换位思考、理解家长，主动上门诚恳地向家长致歉，并详细地介绍事故发生的经过，与家长交流对幼儿的日后护理，协调好与家长的关系。

Answer 4

一是积极做好孩子伤情的治疗，二是主动找家长沟通，说明具体情况，三是协助家长为孩子后期治疗与学习以照顾。