互联网运营主要做些什么？

Question

互联网运营工作包括：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，6个运营方向

Answer 1

互联网产品运营主要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与，配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，以此为依据推进产品改进，始终保持敏锐的用户感觉。

而互联网产品运营就是使用大数据优化体验用户的依据，然后通过大数据的分析，旨在就是扩大用户群。通过市场调研，收集用户需求，然后确定产品功能，制定产品规划。最主要的是了解用户行为和需求，更要习惯站在用户的角度看问题。

通过了解用户的需求或者要求，把自己拥有的产品更加倾向华的面向消费者或者用户，从而使用户更加喜欢自己的产品，达到双方互赢的结果。

扩展资料：

互联网运营的目标：

1、扩大用户群；

2、提高用户活跃度；

3、改进产品体验；

4、寻找合适的盈利模式/增加收入。

参考资料来源：百度百科-互联网产品运营

Answer 2

同是运营工作，不同的细分类型，工作职责也是不一样的。

一般来说，互联网公司有产品运营、市场运营、市场运营、内容运营、新媒体运营等岗位的划分，但是不同的公司、不同的产品都有不同的岗位划分。

像腾讯就没有专门的运营，而是全部划分到产品系列中去。

而部分其他公司，可能还有品牌运营、数据运营等职位。

有的新媒体公司，还主要以内容采编、商务运营、内容编辑、新媒体专员为主

总的来说，用户（C端）一方运营工作涉及到用户拉新、促活、留存、挽回等各个环节，最终的目的只有一个：利用各种运营手段，促进互联网产品各个方面的数据的提升，最终转化到公司的收入上来。最终都是为了收入！收入！（不管是做品牌、做公关还是拉新、维系用户，终极都是收入，如果详细一点，就是持续的收入）

下面通过职位描述来看看各个类型的运营专员主要负责什么工作

一、产品运营（数据来自拉勾网）

可以看到在职位描述这里，有这样一些内容

1、再深入理解业务、洞察行业的基础上，负责流程管理工作，梳理、诊断、优化线下流程并实现E化：意味着你要会产品业务流程的优化

2、从流程的角度，挖掘业务的痛点、公司的风险点并独立推进解决：说白了，还是优化的工作，还有就是竞品分析的工作

2、参与新业务流程的设计、系统持续建设、后续改善：业务流程设计、建设

3、完善现有业务流程的系统优化，提升业务运营效率，建立流程的指标、监控机制：产品的优化、数据监控

4、负责系统功能的上线培训、业务宣导：新产品、功能上线的内部培训

总结下来就是：负责产品的设计辅助、优化、提升运营效率

二、市场运营（数据来自拉勾网）

1、对语文产品进行包装，并进行制定营销策略及在线活动推广方案：主要是产品的营销推广

2、内部平台挖掘广告位，获取内部流量：内部有效流量的优化

3、对运营活动及倒流数据进行追踪检查，跟踪市场推广方案的效果，及时总结和反馈：数据分析、调整反馈市场工作

4、与其他部门的配合的其他工作：例如运营分析、竞品分析等等

总结下来就是：负责市场推广工作并进行内部流量的优化

三、内容运营（数据来自拉勾网）

1.负责漫画项目的内容宣发，包括项目宣传方案策划，监督，执行，复盘：内容的发布、宣传，内容宣传方案的制作、执行、反馈

2.负责用户运营，收集与分析用户行为和反馈，回哺作品内容提升：用户运营工作的一部分，了解用户对内容的反馈，优化内容

3.负责漫画项目的内外部联动，包括但不限于市场团队

总结下来就是：内容的发布、宣传（部分时候原创）、宣传方案制定、收集用户对内容的反馈，用以提升内容质量。

四、用户运营（数据来自拉勾网）

1.    负责移动产品的用户运营，构建良好的产品氛围，提升用户活跃度：社区的氛围建设、用户活跃提升（聊天、发帖、做活动等）

2.    引导用户行为，使其能够贡献产品所需的UGC内容：引导用户生产内容并进行互动

3.    拓展内和外部目标用户和运营资源，策划并推动相关运营工作活动/需求执行，确保运营目标的达成：配合完成用户拉新，并策划活动和执行

4.    关注数据，有能力对运营数据进行系统收集、科学分析，及时调整、改进运营策略和输出周报、月报：数据分析和反馈，并通过反馈进行调整

总结下来就是：社区用户的拉新（辅助）、氛围建设、用活动等促进用户活跃、通过数据反馈对运营策略进行调整

五、新媒体运营（数据来自拉勾网）

1.带领实习生一起完成日常36氪微信、微博、知乎的推送和精细化运营：微博、微信、知乎等部分内容的推送（原创、筛选、编辑、排版等），以及粉丝互动，数据分析、活动策划等

2.维护用户互动体系，增强用户粘性：用户运营工作

3.完成新媒体端对36氪其他部门的业务支持：活动宣发、报道等

4.不断对36氪新媒体端栏目进行丰富，定期进行符合36氪媒体属性的新媒体策划：优化内容栏目等

总结下来就是：用户运营、内容运营工作加上活动策划和新媒体产品优化，实际上新媒体是一个比较综合的岗位，什么都得会一点。

其他诸如还有品牌运营、商务运营、数据运营更多是偏向于商务、数据分析等工作了。而互联网公司的主要运营的工作职责其实已经在上面都有所描述了。

通过这些岗位描述，我们可以看到，实际上互联网各个运营岗位中既有融合又有交叉，各个岗位又分别都有自己的侧重点。

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最后，运营的本质都是和用户打交道，一切都是建立在“用户”这两个上面的。

你能让用户爽，让用户喜欢你，让用户主动宣传你，让用户产生更多的价值，这才是运营的核心所在。

Answer 3

互联网运营工作包括：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，6个运营方向

其实就是媒介的不同，比如用户运营，就是关注用户转化或者还可以叫社群运营，主要是微信群里面转化客户的，比如英语流利说的班主任就是社群运营。

内容运营就是写稿子，提升排名，引流的，常见为微信公众号运营和知乎运营

社区运营就是运营社区的，比如小红书运营

产品运营就是做产品的，比如运营app的都可以叫产品运营

下面2个运营是传统的线下的企业运营

市场运营就是开拓市场的，这个比较传统

商务运营就是做企业客户的

想要详细了解的话，可以百度搜一下我的文章：

互联网运营主要做什么？如何3个月零经验转行互联网运营

Answer 4

互联网运营，很广义啊~

那么我们先来分析下运营的概念好了，什么才是互联网运营？

狭义的运营，包含了这些方面：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，这些都是细分的运营工作；

指引你工作的5个运营环节，是一个筛选用户的漏斗过程，分别是：用户获取、建立联系、促进活跃、提高留存、口碑传播。

纯粹的市场工作和市场运营工作的最终目标，都是帮助产品获得流量，区别是，市场会更偏向于基于内容获得流量，运营更偏向于利用与人的关系获得流量；

在产品发展的不同阶段，应该把精力放在哪些运营角度上？

萌芽期做的是市场运营，发展期做的是社群和内容运营，成熟期做的是商务运营

做好用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，这些具体的运营方向中，精力应该放在什么核心工作上，也是工作的重要核心内容；

产品、市场、运营的工作关系：

产品为用户提供解决方案，市场为产品带来流量，运营负责建立用户对产品的信任，运营市场和产品是三位一体的工作，相互依存，缺一不可；

当产品聚集的同类用户积累到一定数目，产品的用户会形成一个密度，这个密度会产品口碑效应，意味着产品不做宣传，流量也会自己增长

运营工作有不同的细分方向，每一个具体的细分都有自己运营方向的指标，不可能存在一个通用的运营指标；

我是喵喵，职场小司机；

公众号:哈哈哈哈有猫饼

与你分享职场干货，写作技巧

Answer 5

这个问题对我来说已经是非常熟练的一个问题了，因为自己接近3年的从业经历来看，一直在思考这个问题，到底什么是运营，也有幸给一些小朋友做过线上或者线下的分享。

自己进这个行业其实也是误打误撞，只是毕业的时候知道自己不喜欢做银行，好像对办活动对市场挺感兴趣的，那个时候还不太知道运营是干什么的，稀里糊涂投了简历，然后就去了阿里做运营。

在学校的时候就读了各种互联网运营书籍或者市场的相关书籍，然后加上自己在阿里的两年打杂经历，什么都做过，活动运营、内容运营、用户运营、商家运营、频道运营各种各种。

现在在内容公司，一开始做内容的项目经理，偏向于统筹，也是运营，现在做数据，也算数据运营。

我自己是一直这么理解运营的：互联网的岗位就三种，产品经理，技术岗位和运营岗位。其中产品经理是负责生孩子的，想好要做一个什么样的产品或者内容，然后去规划ta的发展，界定ta的用户价值，以及分析目标群体，设计demo各种。技术岗位是负责用技术的手段成功生出这个孩子的。

运营呢，运营是负责拉扯这个孩子的，让这个孩子被更多人看到，更多人用起来，更多人喜欢，以及卖孩子，让孩子帮你赚钱，探索这个孩子的商业模式。

以上说的各种活动运营、用户运营、商家运营都是为了实现这两个目的的方法，或者说手段。

以上，我对运营的简单理解。