手机不断重启进不了桌面

插电脑上不断重启进不了桌面,拔下来开机却没反应

尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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第1个回答  2019-07-22
是进不了桌面,还是怎么了的?如果是进不了桌面,可以用数据线连接电脑,请问楼主有下载应用中心吗?例如91助手等之类的,然后在PC上下载个桌面,例如go桌面等.我之前也是自带桌面被我删了,后来也是用这个方法弄好了.
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