手机为什么别人打电话来出现未知号码怎么弄

如题所述

两种可能:
一种别人设置了拨出的电话隐藏自己的号码。
二种就是你没有开通来电显示。
如果是所有来电打入后苹果5s均显示未知号码,则可能是该手机卡未开通来电显示功能导致的;解决方法如下:
1、将手机卡装入其他手机测试是否能够正常显示来电号码,若不能则说明手机卡未开通来电显示功能;需要联系电话卡的售后服务申请开通来电显示功能,一般来电显示的服务费为每月六元。
2、若能正常显示则说明手机卡没问题,是手机系统或硬件有问题,系统问题可以先还原所有设置来解决,若不能则可以尝试重启解决,必要时则将系统还原为出厂设置状态来解决。
3、如果是手机硬件方面的问题,则需要联系苹果的官方售后服务对手机进行检测和维修才能解决。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-05-20
这个应该是对方设置了吧,或者你的手机没有来电显示嘛?不然一般都会有电话号码的,现在更科技了,什么骗子电话或者广告推销的都有写的,或者有的很奇怪的电话号码,一看就是推销或者骗人的,就会特别注意了。
第2个回答  2024-08-16

若使用的是vivo手机,可参考以下排查处理方法:
1、如果只是个别的来电不显示,可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号;
2、对方开启了隐藏号码的业务;
3、电话是从境外打进来的,未能成功识别;
4、可能是您没有开通来电显示套餐,建议您向SIM卡所属运营商咨询;
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),您可以抽空拨打。
5、排查三方的通话类软件,若有下载,可卸载后再观察使用;如:铃声多多,来电秀、酷狗铃声等
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置尝试(此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据);


备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

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