华为手机mate7，指纹解锁没反应，也不能录入指纹，怎么办？

Question

内存小内存不足显示无法打开微信就去删了一些软件，删完后，指纹锁屏没反应了，数字开锁后，去设置看发现之前录入的指纹全没了，想重新录入指纹也不行，一点开就显示录入失败，手指放上去也没有任何反应。怎么办

Answer 1

指纹解锁没反应，有几种情况，首先是用华为手机的手机管家中的杀毒软件杀一遍，然后清理一下内存垃圾，重启手机看看行吧，不行的话刷机，如果还不行的话就是硬件问题了，去维修中心修理。