1.死机多半是因为手机缓存过多死机了，按住手机的Home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。
2.在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的Home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。
3.有时候死机也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
若以上方法均无法解决，手机出现硬件故障，建议前往手机售后点检测维修。
据台湾《中时电子报》报道，iPhone 6 Plus可能又被发现新的质量问题，苹果公司或将因此宣布大规模召回。前不久，Business Insider网站报道部分iPhone 6 Plus用户在查看通知中心、切换APP时会无故死机并且重启。Apple Insider上也有网友表示自己的iPhone 6 Plus已经送修四次，而发生这些问题的机型都是iPhone 6 Plus 128GB版。业内人士指出，这很可能是iPhone内部AND Flash控制的IC品质瑕疵所导致。据Business Korea报道，iPhone 6 Plus死机的问题，可能是其使用的TLC NAND存储器控制IC的问题，它的储存容量虽然更多，但是读取/写入的速度比较慢。苹果使用TCL的原因是为了节省成本。再好的设备再好的机器都有出问题的时候，再加上今年苹果推出了iOS8新系统，新硬件与新系统在兼容性上难免会出现问题。另外再加上一些软件与新系统的不兼容，都是可能造成苹果手机卡机，死机黑屏的重要因素。一般情况下，苹果手机死机都是由于软件或系统原因导致的，并不是硬件出现了故障，所以当你遇到此类故障时，不必担心。这里简单介绍一些常用的处理苹果手机偶发性死机的解决方法。
1、如果遇到当前打开应用软件时，出现点击屏幕无反应的话，此时可以直接按下“主屏Home”键，返回主屏。
2、如果直接按下主屏Home不管用的话，此时我们还可以连续按二次“主屏Home”键，打开后台多任务管理，将当前卡死的应用从后台退出系统
3、对于轻度的卡机，死机没有反应的故障，此时如果点击屏幕没有任何反应的话，你可以尝试按一下“电源”按钮。
4、如果按一下汉有所反映的话，你还可以尝试长按住电源键不放。
严重死机症
1、如果上面的方法还是不能解决问题的话，就需要开始加重药剂，此时请同时按下“主屏Home和电源”按键一直不放，强制硬件系统重新启动，直到看到屏幕出现苹果Logo画面为止。
2、当屏幕上出现苹果图标时，说明已经强制启动成功，就等待进入桌面了。
3、如果同时按下电源键与Home键，还不能将死机的 iPhone 摆平的话，此时请将电源插上，再同时按下二键。
4、当然，还有一种特别恶劣的情况，就是插上电源，再同时按下电源键+Home键都不管用。如果是遇到这种情况的话，就只有等它自己把电池的消耗完了自动关机，然后我们再充电开机就好了。
5、另外，需要注意一点的是，如果你当前手机是因为电池用完了导致自动关机黑屏的话，请将手机充电，当电量达到5%以上即可重新开机了。
