我买了一辆二手车是按揭的保险也是按揭公司买的，结果才买来20天就自

Question

我买了一辆二手车是按揭的保险也是按揭公司买的，结果才买来20天就自燃了，按揭公司说的是全保结果出事了他说没买自燃险

Answer 1

办理按揭车贷款的流程：
在银行特约经销商处选择汽车并签订购车协议或合同；
借款人向贷款行申请个人汽车按揭贷款；
经调查同意后签订合同；
办理汽车公证、抵押等手续；
银行放款；
贷款还清后，注销质押凭证，并退还给客户。