13年办了建行深圳旅游全城热购卡，一直未使用，去申请建行贷款时有逾期未缴款，银行能帮忙消除不良记录吗

Answer 1

因为持卡人个人原因造成的逾期，征信记录是无法更改的。不过还清欠款之后，可以请建行信用卡中心出具一个非恶意逾期的证明，一般是加盖公章的账单。如果这个证明有用，可以联系建行信用卡中心出具。