我是刚入行做销售，怎么学习客户沟通这方面呢？

Answer 1

作为你来说，做销售，首先要了解自己的产品。如：网络传真究竟是怎么回事，好处是什么，优势在哪里，这是你首先要搞清楚的，也是你跟客户介绍时需要讲明白的。其次是做网络传真的不可能就是你们一家，那你们与其他同类商家相比，都有哪些优势？如：技术含量、价格、服务等等，这也是要了解清楚，并需要跟客户介绍清楚的。第三就是销售技巧了，不过这个问题很大，不是一两句话能讲清楚的，同时它也是需要你在实践中慢慢体会、慢慢总结、慢慢积累的。现在对你来说关键是前两个问题，作为一个新手，是必须要搞清楚的。做销售，简单理解就是卖东西，卖东西你不能介绍清楚怎么能卖出去啊？只要能介绍清楚，可能就是卖多卖少的问题了。所以，你可以多看些资料，不明白的事情，公司不培训，你可以主动问啊，只有把这些基本的东西掌握了，接下来其他的也就好办了。

Answer 2

先自己查些资料了解一下，销售最重要的就是客户沟通了，你要学习客户沟通的话，还是去下载个刨客，然后发布悬赏，然后做销售行业的老前辈们对你进行指导吧。

Answer 3

销售技能学习—销售人员提升沟通能力的方向