FTP服务器，外网访问不了，但是可以ping通是怎么回事？

Question

用a.IP去pingFTP机子所在的外网b.IP可以ping通，但是在浏览器里打开时无法访问，FTP用的是Serv-U，端口已经映射好了，防火墙也没问题，求助大佬

Answer 1

首先，局域网访问是否正常，如果局域网访问正常，端口你又映射了，防火墙也关闭了，也没有限制端口，，那么你该找找 宽带运营商，因为有些端口是屏蔽了的，比如说80端口

追问

用服务器扫了下，确定是防火墙挡了所有端口，应该是运营商的墙，联系运营商应该怎么说？

追答

打10086或者10000，找你当地的大客户经理，就说你需要开通FTP，21端口，或者什么端口号，估计要签协议，

Answer 2

们定期会通过视频电话的方式与新加坡那边的经销商取得联系。随着我们订单量不断地增加，我们也形成了常态化的出口，这为我们丁庄葡萄产业的发展也注入了新的活力。