第1个回答 2020-02-25
您好,首先咨询身边的朋友在同一地方的情况下是否有出现一样的情况,如果都是一样的无法使用4G网络,可以直接拨打运营商电话投诉当地网络问题,如果只有本机出现这种情况,可以把卡拿出来放到朋友的手机测试,如果有4G显示,那就是原先手机设置出现问题无法接收4G网络,第二种情况换机卡测试仍无4G网络,可以考虑是卡的芯片受损,需要到营业厅换卡,希望能帮到您。
第2个回答 2020-02-24
楼主可以从两个方面排查原因:
1、查一下手机是否欠费了。可以拨打运营商客服电话查询。
2、所在位置信号质量太差。可以换个位置看看信号是否变成4G,如果是的话,说明原来位置信号不好。本回答被网友采纳
第3个回答 2020-02-24
大多是因为环境信号不好的问题,到信号良好的环境下会自动切换回4G的。
第4个回答 2020-02-24
这种情况的话,可能说当地的网速不是很好吧,可能会来回切换