中国移动的通信助手业务是指中国移动增值业务,包含来电提醒和短信回执两项功能。可以帮助用户不漏掉任何一个电话、第一时间了解短信发送状态。
来电提醒是用户手机关机或不在服务区时,在此期间内不超过24小时的来话信息,都将通过来电提醒平台为用户保存,待手机恢复正常后,所有期间的来话信息都以短信形式下发到用户手机,不再丢失重要来电。
短信回执业务是客户用手机发送点对点短信息后,立即收到一条回执短信的业务。附加资讯信息长度限为44个字符(含标点符号),内容涉及文化娱乐、生活健康、实用常识、热点事件等领域。客户可对回执短信的资讯内容和接收方式等进行个性化的设置。
扩展资料:
办理渠道:
1、营业厅办理:用户可以在营业厅登记开通、关闭。
2、短信息办理:发送指令10086,各地订购及退订具体指令不同,参见当地移动公司公布。
3、客服热线办理:部分省用户可以通过拨打10086热线申请开通、关闭。
4、网上营业厅办理:部分省用户可以登录各省市网上营业厅网站办理开通、关闭。
参考资料来源:百度百科-通信助手
参考资料来源:百度百科-短信回执
参考资料来源:百度百科-来电提醒
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