给外卖员差评的话题引发热议，如何看待给外卖员差评的行为？

Answer 1

最近天气越来越冷了，外卖也变成了上班族的必需品。网络上面给外卖员差评的话题引发热议，我觉得给外卖员差评这个事情需要分情况，如果真的是外卖员的错误那就应该给差评，如果是无心之过，就尽量能不给差评就别给了。

一、外卖员的错误，差评也无可厚非。

我有段时间经常点外卖，都是公司周边的饭店，所以外卖员也是来来回回那几个人，我发现迟到的外卖员就那一个，每次都是气喘吁吁的说自己电梯没挤进去或者说上一家客户晚拿外卖了。我本来没觉得有啥问题，晚点就晚点呗。直到有一次，我在电梯里面碰到他给另外一个同行聊天说自己每次都会接很多单子，不能及时送到也没关系，快到时间先按送到货，然后撒谎骗一下客户，基本上大家都会配合。

二、外卖员无心之过，就算了。

外卖的配送时间一般是30分钟到1个小时，这个时间设定其实挺宽的，正常情况下是不应该晚送。如果偶尔遇到特殊情况，我觉得无可厚非，冷飕飕的天，他们也很不容易，能不给差评就不要给。将心比心，他们的工作很辛苦，骑电动车也挺危险的。

三、相关资料。

打包形式是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续至今。随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。数据显示，从2016年的0.63亿人到2019年的4.23亿人，中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续增长至4.56亿人。

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Answer 2

我觉得如果没有特殊原因的话最好还是不要给外卖员差评，毕竟他们已经很努力了，一个差评可能会让自己好几天的努力都付之东流，大家还是要相互体谅一下。

Answer 3

很多人如果不是外卖小哥的行为特别过分的话，是不会给差评的，所以外卖小哥有时候也需要反思一下自己。

Answer 4

在我看来没必要给外卖员差评，因为他们也很不容易，我们要更加宽容的对待他们。