花100块钱买了电信卡,发现里面只有50元话费,可以怎么投诉?

我是在街边一个号称电信的店里买的,经过核实是代理商,他全程没有跟我讲话费只有50块!让我扫码支付100我以为有100块话费的(平时不都是这样?),然后那个人在给我办卡的过程中一直很大嗓门的跟我讲他家的事情,我嫌太呱噪,等他弄好就拿了单子直接走了,回来才发现单子长这样,一查话费发现只有50块!找了客服,说那50块钱是代理商自己收的,这情况怎么投诉啊,真的好恶心

打电信客服电话投诉,说明情况。相信他们会解决的。
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第1个回答  2020-05-23
还有50块,是分5个月,每月10块返还的吧,
再去这家店问一下,就行了,单据上是100本回答被网友采纳
第2个回答  2024-10-15
如果你在街边的代理商处购买了电信卡,但发现只有50元的话费,建议你可以通过以下方式进行投诉:
首先,你可以拨打电信公司的客服热线进行投诉。在通话时,详细说明你的购买经历,包括代理商的店名、时间及交易细节。客服会记录你的情况,并可能要求你提供购买凭证,以便进一步调查。
其次,你可以通过电信公司官网或相关渠道进行在线投诉。通常,电信公司都会有专门的投诉入口,你可以将情况如实填写并上传相关证明材料,如收据或支付截图。这种方式可以更方便快捷地跟踪投诉进度。
第三,如果上述方式未能解决问题,可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。保存好所有相关证据,比如聊天记录、支付凭证等,有助于维护你的权益。同时,了解自己的消费权益,增强维权意识,避免类似情况再次发生。
总结来说,遇到这样的情况要及时采取行动,尽量通过正式渠道反映问题,以保护自身合法权益。此外,如果近期需办理新卡,不妨关注一些优惠活动,比如可以关注公众号“卡灵悦”获取免费的大流量卡,这样在享受通信服务的同时,也能获得更多实惠。
扩展资料:
选择正规渠道购买电信卡非常重要,尽量避免在不明代理商处交易。如果对话费的具体情况有疑问,可以提前向商家询问清楚。此外,也可以多了解关于通信服务的最新政策和活动,以便在需要时能够作出明智的选择。本回答被网友采纳
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