智慧酒店和传统酒店有什么区别?

智慧酒店和传统酒店有什么区别?

与传统酒店相比,智慧酒店则利用微信平台或APP,将酒店住宿流程虚拟化,从而减少客人与前台面对面的服务场景,帮助酒店实现以下内容:
一、开源节流,综合节能效益明显
智慧酒店客控系统通过对客房及共公区空调终端进行智能网络远程控制,帮助酒店实现空调智能控制节能,从而达到可观的经济效益。而感应式智能取电开关通过读取卡片数据,在智能云、网关的传输下将信息发射到系统,从而进行身份识别,并对持卡人身份进行判断,根据不同身份人员的控制权限进行分别设置,杜绝非法取电。以及通过客房内温度、湿度、门窗、灯光、空调、音乐、电视、网络、电动窗帘、空气净化器等设备的实现智能控制节能,降低设备能耗。

二、有效提升酒店提高管理水平
智能化设施的后台可以全面监测客房服务状态,当客人有清理、退房等请求时,可以及时显示传达至服务员,从而为客人提供高效便捷的智能化服务。同时系统软件还可以对服务人员的响应通过时间的长短来作出客观记录,以便酒店进行相应考核管理。

三、为客人提供人性化服务及更为舒适安全的环境
通过远程网络控制,让客人入住时就感受到“宾至如归”的待遇,睡眠、阅读、娱乐模式的切换,更体现了智慧酒店的无微不至的人文关怀及个性化需求满足。其弱电操作面板,不仅设计美观、安装简便,而且便于酒店维护,保证客人居住安全。
所以现代化酒店的运营,早已不是原来那个仅凭单一的人力就能实现的,如今更多的是利用智能化控制系统来大幅度提升用户体验,提高酒店工作效率,节约成本,而这也是智慧酒店与传统酒店的本质区别所在。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-06-26
智慧酒店现在更多体现在场景服务,将身份证取代房卡,酒店微信自助平台取代人工前台,宾客通过微信公众号或线上完成预订、付费和选房。到店后通过人脸设别机验证身份,身份核验成功后,宾客即通过身份证、微信或刷脸开锁进房,续住和退房也使用微信办理,且退房不查房。对于现代人来说是十分便捷的。
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