投诉中国电信打什么部门电话

如题所述

投诉中国电信可以拨打工业和信息化部的12381电话。该12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

12381相关服务内容:

1、预警短信:该系统可根据公安机关提供的涉案号码,利用大数据、人工智能等技术自动分析发现潜在受害用户,并通过12381短信端口第一时间向用户发送预警短信。

2、重要提醒:工信部和公安部提醒:收到来自12381短信,你可能正在被诈骗。

3、接受短信:当用户接收到12381涉诈预警劝阻短信时,说明正遭受网络诈骗侵害,应提高警惕,停止与短信中提示的涉诈号码进行联系,及时终止与诈骗分子联系或止付资金,切实降低被诈骗风险。

以上内容参考 百度百科-12381

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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怎么投诉中国电信?
1. 首先,你可以尝试直接拨打中国电信的服务热线10000进行投诉。电信公司会根据你的问题进行记录,并可能派单给当地的电信局处理。2. 如果通过10000号解决问题不满意,你还可以选择向当地的消费者协会(12315)投诉。消费者协会会帮助你与电信公司协调解决纠纷。3. 另外,你还可以向信息产业部(12300)或省...

投诉中国电信在哪里投诉?
1. 首先,客户可以直接拨打中国电信的客服热线10000进行投诉。2. 如果初步沟通未能解决问题,客户可转向拨打12315消费者投诉热线进行投诉。3. 另外,客户还可以选择向工业和信息化部投诉,该部门也是处理电信服务相关问题的官方机构。4. 在进行投诉时,请确保理由的合理性,并保留通过司法途径提起诉讼的权利。

中国电信投诉最有效的投诉电话?
1. 遇到中国电信问题,最初的联系方式是拨打10000号客服电话。2. 如果省级单位无法解决您的问题,可以尝试升级到集团层面,拨打400-881-0000。3. 对于资费或合约问题,可能需要进一步向更高层次的部门申诉。4. 若400热线未能解决问题,可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心投诉。5. 投诉时,需要提供...

投诉中国电信打什么部门电话
如果您需要投诉中国电信,可以拨打工业和信息化部的12381服务热线。这个热线是由工业和信息化部提供的,主要通过人工服务以及部长信箱留言等形式,处理公众关于工业和信息化部职责范围内的工作咨询、建议和投诉。12381服务热线将整合部内所有的对外服务电话,遵循统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评...

中国电信投诉最有效的投诉电话
1. 遇到中国电信相关问题,可直接拨打10000或4008810000联系人工客服进行初步投诉。2. 若初步沟通后问题未得到解决,可转接至中国电信总部投诉热线400-881-0000,进行详细投诉。3. 另外,可通过拨打"区号+12315"联系消费者投诉举报热线,或使用全国12315平台在线投诉。4. 中国电信的企业文化强调用户体验,其...

电信投诉最有效的投诉电话
1. 电信用户在遇到服务问题时,可以通过拨打中国电信的客服热线10000号进行投诉。2. 拨通10000号后,用户应根据语音提示选择相应的服务选项,包括人工服务以提交投诉。3. 若问题复杂,用户可要求转接至高级客服或投诉部门,以便更专业地处理问题。4. 除了电话投诉,用户还可以直接前往所在地的电信营业厅进行...

投诉中国电信在哪里投诉?
1. 若您需要投诉中国电信,首先应拨打服务热线10000进行咨询和投诉。2. 如果通过客服热线无法解决您的问题,您还可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。3. 另外,您也可以选择向国家工业和信息化部投诉。4. 在投诉时,请确保您的理由是合理且充分的,并保留通过司法途径提起诉讼的权利。5. 向工信部网站...

工信部投诉电话12321可以投诉中国电信吗
1. 如果您需要投诉中国电信,可以拨打工信部的12300、12321或12381政务服务热线。2. 12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。3. 工信部收到投诉后,会将投诉转给省级通信管理部门。

投诉中国电信打什么部门电话
投诉中国电信可以拨打工业和信息化部的12381电话。该12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按...

电信违约怎么投诉?
1. 拨打电信运营商的客服电话:例如中国电信 10000,中国移动 10086,中国联通 10010。向客服人员详细说明您遇到的违约问题,并要求解决。2. 在运营商的官方网站或手机 APP 上进行投诉:通常在其服务页面中会有投诉渠道或在线客服。3. 向电信运营商的上级主管部门投诉:您可以向工信部的电信用户申诉受理...

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