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淘宝买东西,卖家已发货可以退款吗
如题所述
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第1个回答 推荐于2021-01-30
亲,您好,交易订单状态为“卖家已发货”:如果买卖双方已经协商需退款(部分或全额)处理,买家可以随时登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,此时买家可根据实际交易选择“没有收到货”、“已收到货,我需要退货”、“已收到货,不需要退货”三种情况。具体操作请点此查看。
提醒:目前支付宝交易没有针对于邮费的退款操作,如果买卖双方协商只涉及的邮费问题,买家可以选择申请部分退款操作即可。
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